掲載ガイドライン
掲載ガイドライン
HugWagの利用規約に反する行為は、飼い主さまの混乱のもととなります。
本ガイドラインの違反行為として指摘を差し上げることがございますので、あらかじめご了承ください。
◆掲載情報の禁止事項
- 法律やHugWagの利用規約に違反する行為 景品表示法※1 、著作権※2、肖像権・氏名権※3、フリーライド※4、商標権※5
- 外部サービスへの誘導（LINE や SNS、メール、電話、ショートメッセージ等）
- 他の予約サービスや外部ホームページへの誘導
例：「ご予約はサロンホームページからお願いします」等 - サービス提供を認められていない場所での施術
- サロン情報は公開しているのに「予約受付停止中」「休業中」などの表記
予約を受け付けない場合は掲載を非公開にしてください。 - 誹謗中傷、脅迫、妨害行為等を想起させる内容
- その他、当社が不適切と判断する行為
※1 景品表示法：消費者を誤解させるような不当な広告や表示を禁止する法律。
・誇大表現・最大級表現：客観的な事実以上に内容、効果をうたう表現は、ユーザーの誤解を招く可能性があるため、ご遠慮ください。また、「ナンバーワン」「トップ」など、他より優位に立つことを意味する表現を使用する場合には、客観的な根拠資料が必要です。
違反例：トイプードルのカットNo.1 〇〇サロン
・将来・効果・安全性を確約する表現
将来や効果を保証する表現は、ユーザーに過度な期待を与えるおそれがありますので、客観的な根拠資料に基づく内容に限るものとします。
違反例：（客観的な根拠資料なしで）必ず満足できる（客観的な根拠資料なしで）どんな飼い主さんでも行ってよかったと思える
・他者と比較し自己の優位性を強調したり、他者を貶める表現
客観的な根拠事実に基づくことなく、他者と比較し自己の優位性を強調したり他者を貶めるような表現はご遠慮ください。違反例：トイプードルの〇〇カットができるのはうちのお店だけ！当店は他のサロンと違います
※2 著作権：創作した作品（文章、写真、画像等）を無断で使用されない権利。
違反例：集客のために他者の撮影したトリミング写真を無断で使用する等
※3 肖像権・氏名権：他者に無断で自分の写真を撮られたり、公表されたりしない
権利。氏名権は、自分の名前が無断で使用されない権利。
違反例：集客のために飼い主様に許可なくペットの写真を無断で使用する等
※4 フリーライド：他者が築いた信用や名声に便乗して利益を得ようとする行為。
違反例：有名なトリミングサロンの名前を少し変えて自分のサロン名にした等
※5 商標権：商品やサービスの名前やロゴを独占的に使用できる権利。
違反例：商標登録されているサロンのロゴを許可なく使用する等
◆画像・動画掲載に関する禁止事項
- 著作権や知的財産権を侵害する恐れのある画像・動画の掲載
- 転用画像・動画（無断使用・加工・AI写真等）の掲載
- 公序良俗に反する画像・動画の掲載
- 芸能人やキャラクター等の画像・動画の掲載
- 外部サービスに誘導するQRコード等の画像の掲載
- 提供サービスと関連のない画像・動画の掲載
- その他運営が不適切と判断した画像・動画
HugWag運営事務局の独自判断により掲載画像・動画について修正を依頼させていただく場合があります。修正が確認できない場合は、サービスの一部の制限や利用停止とさせていただく場合があります。
◆料金表（クーポン・メニュー）に関する禁止事項
- 提供メニューの料金・所要時間が実態と異なる掲載
- 偽りや誤解を招く掲載
- クーポンが掲載店舗で利用できない掲載
利用不可のクーポンは非公開にしてください。 - その他、当社が不適切と判断する掲載
飼い主さまからの問い合わせやメニュー・クーポンに関する問題に迅速に対応し、解決策を提供してください。
料金表（メニュー・クーポン）の利用による、いかなる損害やトラブルについても、当社は責任を負いません。
クーポンの提供は適切な管理と把握を行ってください。
クーポンに関する情報が変更された場合は、速やかに更新し、飼い主様に正確な情報を提供してください。クーポン提供を終了する場合は、可能な限り事前に通知し、既存のクーポンの利用に影響を与えないようにしてください。